Mesurer la performance commerciale pour identifier les points forts et axes de progression et améliorer l’efficacité des équipes de vente.
Compétences comportementales
Évaluation de l’adaptabilité, de l’écoute, de l’assertivité et de la capacité de conviction des commerciaux dans leurs interactions et négociations.
Maîtrise du métier et du processus de vente
Analyse des connaissances métier, de la compréhension globale du processus de vente et des dispositions commerciales en prospection et développement client.
Performance et axes de progression
Identification des points forts et des opportunités d’amélioration à chaque étape de la négociation pour optimiser la productivité individuelle et collective.