DIAGNOSTIC COMMERCIAL
DIAGNOSTIC MANAGÉRIAL
Une analyse en 6 étapes
- Votre segmentation clients.
- Votre cartographie de présence sur votre territoire.
- Vos outils commerciaux.
- Les profils des collaborateurs.
- Les aptitudes commerciales de vos collaborateurs.
- La satisfaction client.
Le diagnostic vous donnera :
- Un outil de prospection (enquête de satisfaction).
- Des directions pour élaborer un plan d’action.
- Une cible et votre potentiel de développement.
- Une classification de votre portefeuille client.
- Des affirmations sur l’évolution des ventes de vos produits/services.
Nos interventions
- Lors de conflits internes dans l’organisation.
- Pour une restructuration de l’organisation.
- Des turn-over trop importants.
- Afin d’améliorer l’image de l’entreprise.
- Des difficultés de management.